سياسة الشحن
حاليًا نقوم بشحن طلباتكم بواسطة :
• سمسا.
• البريد السعودي.
• ارامكس.
خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة في الوقت الحالي فقط في القصيم والتوصيل فوري ومجاني
رسوم الشحن :
للمشتريات التي أقل من 299 ريال الرسوم تكون 28 ريال
للمشتريات التي أكثر من 299 ريال الشحن مجاني
مدة الشحن :
كل الطلبات سيتم شحنها وتسليمها في نفس اليوم من خلال شركات الشحن المعروفة والتوصيل يكون في حدود 2-7 أيام عمل لداخل المملكة العربية السعودية ، وقد يستغرق وقتا أطول للشحن خارج المملكة العربية السعودية وتختلف من بلد إلى آخر. يمكنك تتبع الشحنة الخاصة بك من خلال موقع شركة الشحن .
أسئلة شائعة :
ما هي المدة المتوقعة للشحن واستلام المنتج؟
- إذا كانت شحنتك داخل القصيم التوصيل فوري .
- إذا كانت شحنتك خارج القصيم تستغرق عملية الشحن من 2 الى 7 أيام عمل
- نقوم بتسليم المنتج لشركة الشحن في الموعد المحدد وتقع مسؤولية الشحن على شركات التي تقوم بشحن المنتجات وتكون مسؤولة مسؤولية كاملة عن توصيلها في الموعد المحدد وبشكل سليم .
كيف أحدد موعد استلام الطلب ؟
من خلال الكتابة في ملاحظات الشحن الموعد المناسب لإستلام الشحنة أو بالتنسيق مع مندوب الشحن
ملاحظات :
- عند استلام الشحنة على العميل أن يقوم بفحص صندوق الشحنه اذا كان بها تلف ناتج عن شركة الشحن او تم فتحها مسبقاً لا تقم بإستلامها وقم بالتواصل مع خدمة العملاء على الواتس اب .